Pristatymo politika
COREST – greitas, patikimas ir patogus pristatymas
Mūsų tikslas – užtikrinti, kad Jūsų naujasis dviratis ar aksesuarai Jus pasiektų greitai, saugiai ir patogiai. Bendradarbiaujame su patikimais logistikos partneriais, kad kiekvienas užsakymas būtų pristatytas laiku ir nepriekaištingos būklės. Lietuvoje galite patogiai atsiimti užsakymus mūsų partnerio VELO STREET parduotuvėse Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje.
________________________________________
Pristatymo laikas
1. Lietuvoje ir Baltijos šalyse:
o Užsakymai pristatomi per 2–3 darbo dienas po užsakymo patvirtinimo.
2. Europoje:
o Pristatymas užtrunka 3–10 darbo dienų, priklausomai nuo šalies.
3. Specialūs atvejai:
o Esant dideliam užsakymų kiekiui (pvz., per šventes) arba nenumatytoms aplinkybėms, pristatymo laikas gali būti ilgesnis.
________________________________________
Pristatymo kaina
1. Lietuvoje ir Baltijos šalyse:
o Pristatymas nemokamas visiems užsakymams.
2. Europoje:
o Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo vertės, dviračio dydžio ir šalies.
o Tiksli kaina bus apskaičiuota užsakymo metu ir aiškiai nurodyta prieš patvirtinant užsakymą.
o Nemokamas pristatymas gali būti taikomas užsakymams, viršijantiems tam tikrą sumą (daugiau informacijos pateikiama užsakymo metu).
________________________________________
Pristatymo sąlygos
1. Pristatymo būdai:
o Kurjerių tarnyba: Greitas ir patogus pristatymas tiesiai į Jūsų nurodytą adresą.
o Atsiėmimas parduotuvėje:
 Užsakymus galite atsiimti oficialių COREST partnerių parduotuvėse.
 Pasirinkus šį būdą, dviračiai bus pilnai surinkti, sureguliuoti ir paruošti naudoti.
2. Specialios sąlygos dviračiams:
o Dviračiai pristatomi saugiai supakuoti specialiose dėžėse, kad būtų išvengta transportavimo pažeidimų.
o Dviračiai atkeliauja iš dalies surinkti, tačiau kartu pateikiamos aiškios surinkimo instrukcijos.
o Jei pasirinkote atsiėmimą parduotuvėje, dviratis bus pilnai surinktas ir paruoštas važiuoti.
________________________________________
Pristatymo informacija ir sekimas
1. Po užsakymo išsiuntimo el. paštu gausite patvirtinimo laišką su siuntos sekimo numeriu, kuris leis realiu laiku stebėti Jūsų užsakymo eigą.
2. Jei siunta vėluoja arba gavote pažeistą užsakymą, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda:
o El. paštas: info@corest-bike.com
Papildomos sąlygos ir pagalba
• Jei po užsakymo pateikimo norite pakeisti pristatymo adresą, prašome kuo greičiau susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
• Pristatymo laikai gali būti ilgesni, jei užsakymas reikalauja individualių pritaikymų ar specialių komponentų.
________________________________________
COREST – užtikriname, kad Jūsų užsakymas Jus pasiektų greitai, saugiai ir patogiai.